BDSの情報提供

使用方法、カテゴリーにて、内容を選択して下さい。

作業内容台帳

整備でござる、ご提案ありがとうございます。
カルテ処理についてご提案を頂いていますが、必要理由が記載されていません。
カルテは、お車を預かる時に持参する物と考え、作業内容は、手書きする物
として取り扱いを行っています。
そのため、作業内容や走行距離は、手書きにて対応をお願いします。

ご提案内容では、カルテ処理では無く、作業指示書又は見積処理に近い内容と考えます。

データバックアップ 復元

整備でござるのFTP転送処理を利用するには、パソコンの知識が必要に
なります。
パソコンの利用環境やご利用のプロパイダー様やご利用ホスティング環境により、
設定内容などが異なり、弊社にて対応する事は、困難と考えます。
最悪、FTP転送処理が利用出来ない環境も存在します。
どうしても、FTP転送処理を利用する場合は、お近くのパソコンに詳しい方に
お聞きください。
バックアップデータが復元出来ない状態は、データの整合性をチェックする必要
があります。有償になりますが、メールに記載された、サポート会社へ
お問い合わせください。

名称内容が消える

お問い合わせの内容を確認しましたが、お申し出の内容は確認
出来ませんでした。
お問い合わせの内容では、再現性の無い状態と考えます。
バグの問題か?設定の問題か?使用パソコン固有の問題か?
現状では、判断が出来ません。
レスポンス向上のため、リアルタイムの書き込みを行っていません、
類似内容の問い合わせが多くなれば、書き込みフローの変更を
検討いたします。

再度のご報告ありがとうございます。
バグ情報を確認いたしました。
本件は、バグでは無く、仕様上の問題で、明細行では、入力した時に
入力確認が行われ保存されます。名称内容では、入力内容をエンターキー
で確定しさらに、エンターキーを押し入力を確定していただければ、
問題無く保存されます。
プログラムでリアルタイムに書込を行う事も可能ですが、レスポンス
などの問題で現状で問題無いと考えます、そのようにご利用下さい。

得意先台帳への新規入力が出来なくなりました。

お問い合わせの内容を確認しましたが、異常な状態で使用されています、
問題の解決には、データ修復が必要です。
バックアップデータを復元するか、有償対応になりますが、返信メールに記載
されたサポート会社へ問い合わせ下さい。
なお、データ修復を依頼する場合、状態により追加費用が必要になる場合があります。

カスタマイズについて

整備でござるVer6.3では、一定期間の納品書印刷機能は、サンプルとして
すでに、組み込みされています。
全ての印刷機能は、満たしていないため、ご希望の内容で印刷出来る内容で
ないかもしれませんが、一定期間の納品書印刷、目的は同じと考えています。
本件に関する内容は、Webヘルプ等に記載出来ないため、お手数ですが、
整備でござるの購入先又は、メールに記載されたサポート会社へお問い合わせ下さい。