BDSの情報提供

使用方法、カテゴリーにて、内容を選択して下さい。

アップデートについて

整備でござるのご利用ありがとうございます。

お問い合せの、アップデートの件ですが、Webヘルプ P163の内容に従い、自動アップデート処理は現在検討中です。

アップデートファイルが有る場合は、ご自身で、情報提供サイトへ接続し、アップデートを行って下さい。

バックアップについて

整備でござる、バグ情報ありがとうございます。

バックアップ時、エラー表示が出て、バックアップできないとの、お問い合せの内容ですが、今回の内容は、バグでなく、仕様の問題と、推測されます。

異なるパソコンで同じ症状が出る場合は、システムの影響は少なく、データ破損又は、欠損が想定されます。

問題発生から、数ヶ月たっていますので、過去のデータを復元する事も困難なため、早急な対応が必要と思います。

有償対応になりますが、情報提供会社へ、データ修復依頼を行って下さい。

補足、One Driveの設定が有効な場合、エラーが発生する報告があります。

 

 

異常終了した伝票がその後保存できない

整備でござるのご利用ありがとうございます。

伝票保存時、syntaxerrorが表示される件ですが、大きく分けて、2通りの原因が想定されます。

第一の原因は、データが破損している場合、もう一つは、システム自体に、問題が有る場合、と判断します。

対応策は、Webヘルプのトラブル時の対処方に従い、対応をお願いいたします。

なお、自己努力ににて、問題が解決しない場合は、有償対応になりますが、情報提供会社へ連絡して下い。

伝票番号について

整備でござるのご提案ありがとうございます。

整備7では、全ての、伝票番号が削除されました。

伝票番号の復活を提案されていますが、可能なのか、検討いたします。

しばらくお待ち下さい。