BDSの情報提供

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バックアップについて

整備でござる、バグ情報ありがとうございます。

バックアップ時、エラー表示が出て、バックアップできないとの、お問い合せの内容ですが、今回の内容は、バグでなく、仕様の問題と、推測されます。

異なるパソコンで同じ症状が出る場合は、システムの影響は少なく、データ破損又は、欠損が想定されます。

問題発生から、数ヶ月たっていますので、過去のデータを復元する事も困難なため、早急な対応が必要と思います。

有償対応になりますが、情報提供会社へ、データ修復依頼を行って下さい。

補足、One Driveの設定が有効な場合、エラーが発生する報告があります。