BDSの情報提供

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整備でござるプロ

整備でござるのご利用ありがとうございます。

PCで整備でござるプロ Ver6.4 がインストールされており
そのデータが整備でござる6.5には移行できないみたいなので、このデータを移行する方法は無いのでしょうか?

と質問を記載されていますが、問い合わせの内容には、2つの内容が混同しています。

Ver6.4とVer6.5の問題と整備と整備プロの問題です。

Ver6.4からVer6.5のデータ移行はできますが、整備と整備プロのデータ互換はありません。

どうしても、質問内容に従い、データ移行を希望される場合は、整備プロVer6.4のデータを、整備プロVer6.5へデータ移行していただき、次に、整備プロVer6.5から、整備Ver6.5へのデータ移行をユーザー様レベルでは、出来ないため、情報提供会社へ依頼してください。

次の内容ですが、整備と整備プロ、両方、同じ作動環境で作動します。

作動環境は、XP,Vista,Win7,Win8,Win10  です。

Windows10について

整備でござるのご利用ありがとうございます。

質問内容が、理解できません。

整備でござるのVer6.4の使用を考えているのですか?

現行は、Ver6.5になります。Ver6.4は使用できません。

Win10でインストール出来るかの問い合わせですが、現状Win10からの問い合わせなので、すでに、インストールできる事は、理解できていますね?

整備でござるのプロでは、ネットワークの構築が必要なため、Windowsの設定が必要になります。弊社で出来る事は、整備でござるに関する内容で、メールにて対応できる内容です。その他の事は出来ません。お近くの、パソコンに詳しい方、又は、情報提供会社へ連絡してください。

 

複数のPCで共有する方法

整備でござるのご利用ありがとうございます。

整備でござるで、複数台数にて、データを共有するには、整備でござるプロの使用が必要です。

整備でござるプロについての、内容は、Web情報提供をお読みください。

ユーザー登録について

整備でござるのご利用ありがとうございます。

Windows10でのユーザー登録についてですが、Win10メール設定だけでは、ユーザー登録を行う事は出来ません。

整備7が近日中に公開予定です、しばらく、お待ち下さい。

本件についての、修正アップデートは、行いません。ご了承下さい。

アップデートについて

整備でござるのご利用ありがとうございます。

お問い合せの、アップデートの件ですが、Webヘルプ P163の内容に従い、自動アップデート処理は現在検討中です。

アップデートファイルが有る場合は、ご自身で、情報提供サイトへ接続し、アップデートを行って下さい。

バックアップについて

整備でござる、バグ情報ありがとうございます。

バックアップ時、エラー表示が出て、バックアップできないとの、お問い合せの内容ですが、今回の内容は、バグでなく、仕様の問題と、推測されます。

異なるパソコンで同じ症状が出る場合は、システムの影響は少なく、データ破損又は、欠損が想定されます。

問題発生から、数ヶ月たっていますので、過去のデータを復元する事も困難なため、早急な対応が必要と思います。

有償対応になりますが、情報提供会社へ、データ修復依頼を行って下さい。

補足、One Driveの設定が有効な場合、エラーが発生する報告があります。

 

 

異常終了した伝票がその後保存できない

整備でござるのご利用ありがとうございます。

伝票保存時、syntaxerrorが表示される件ですが、大きく分けて、2通りの原因が想定されます。

第一の原因は、データが破損している場合、もう一つは、システム自体に、問題が有る場合、と判断します。

対応策は、Webヘルプのトラブル時の対処方に従い、対応をお願いいたします。

なお、自己努力ににて、問題が解決しない場合は、有償対応になりますが、情報提供会社へ連絡して下い。

管理者パスワード

整備でござるの、ご利用ありがとうございます。

管管理者パスワードのお問い合せが多くなったため、記載いたします。

管理者パスワードは、データ保護のため、Ver6.5から導入いたしました。

暗号化された、データから、管理者パスワードを探し出す事は、実質的に、不可能と考えています。(時間が掛かるため)

管理者パスワードを調べるには、2つの条件の、いずれかが必要になります。

第一の条件、ユーザー登録情報が、弊社に届いていること。

第二の条件、Rel170505以上のバージョンにて、管理者パスワードキーを作成していること。

上記の条件の、いずれかを、満たしている場合、本人確認と、別途費用を納める事で、情報提供会社にて、管理者パスワードを、調べる事が出来ます。

以上、宜しくお願いいたします。

 

 

データ出力について

整備でござるのご利用ありがとうございます。

整備6の出力データは、得意先、車両、売上内容とも、TXTとCSVどちらでも、出力が出来ます。

詳細は、Webヘルプを一読して下さい。